电动巡逻车培训的步骤
一个订单的完成,要分为几部分,不管哪部分都是离不开客户和业务经理的紧密配合,作为合格的业务经理,要学会换位思考,采购前期客户对产品不了解,你的介绍是客户对产品的初步认识,再加上你的100%专业知识,这才完成合同的60%,此时千万不能以为这份合同完成,要想圆满的完成这单,交车20%也是不可忽略的关键,客户对电动巡逻车产品完全是不了解,这需要交车人员全面,耐心去做好培训,要把一切不安因素扼杀在萌芽阶段。
(1) 车到客户单位卸完车,先检查车是否完好。
(2) 配件是否齐全,车性能是否正常。
(3) 客户对接,安排人员培训(必须要求有驾照的人员开车)
(4) 仔细的从第一项给驾驶员介绍车的每一项功能。和后期的注意事项,保养。
(5) 给受训人员做示范动作,讲解车性能和注意事项。
(6) 带领受训人员系统学习驾驶技术(必须在无人空旷的场地培训)。
(7) 让受训人员独自体验驾驶,解答所提一切疑问。
(8) 签定电动观光车交接单。
这时才是一个订单完成80%,后20%是对电动巡逻车的跟踪,客户的回访。以上就是我们晟晖电动车有限公司做事的态度和对客户的责任心
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